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Lieferbedingungen zu Produkten und Dienstleistungen von Heo Möltern

Geschäfts- und Lieferbedingungen zu Produkten und Dienstleistungen von HEO Möltern

 

1. Geltung von allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Die umseitigen Vertragsbedingungen werden mit Ihrer Unterschrift, Bezahlung, Bestandteil dieses Vertrages.

 

2. Produktherkunft, Verwendung

Unsere Produkte sind landwirtschaftliche Urprodukte und sind zur Verwendung für Nagetiere, Hasentiere und Wiederkäuer geeignet.

 

3. Geistiges Eigentum

Vom Verkäufer veröffentlichte oder zur Verfügung gestellte Unterlagen wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen, Fotos, Videos, Filme, Texte und ähnliches, bleiben dessen geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, ist zuvor mit dem Verkäufer abzusprechen.

Die Weitergabe dieser Daten in allen elektronischen und sozialen Medien, sowie in Druckmedien, Radio und Fernsehen ist mit dem Verkäufer abzusprechen.

 

4. Preis (Kaufpreis)

Die angeführten Preise verstehen sich inklusive aller Abgaben und Nebenkosten. Versand und Transportkosten sind nur zu entrichten, wenn sie ausdrücklich im Onlineshop angeführt werden. Ansonsten gelten die Preise zugestellt frei Haus, in ganz Österreich. 

Wenn im Warenkorb keine Transportkosten ausgewiesen sind, sind diese auch nicht zu entrichten, sondern bereits im Preis inbegriffen.

Für Wiederverkäufer werden die Preise und zusätzliche Lieferbedingungen im Auftragsformular vereinbart.

Die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer wird bei der Rechnung ausgewiesen.

 

5. Zahlungsbedingungen (Fälligkeit, Teilzahlung)

Für Privatkunden tritt der Vertrag mit der Bezahlung der Ware in Kraft. 

Für Wiederverkäufer sind Anzahlungen, Teilzahlungen, Ratenzahlungen erst bei umfangreichen Liefermengen möglich. Diese sind gesondert in Auftragsformularen zu vereinbaren. 

 

6. Transport – Zustellung

Lieferungen an Endverbraucher werden grundsätzlich über Zustelldienstleister versendet. Der Verkäufer ist bemüht dem Käufer bei Unklarheiten im Versand, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen 

Derzeit kann die Ware außerhalb Österreichs nicht geliefert werden. 

 

7. Erfüllungsort

Der Auftrag des Verkäufers ist ab dem Versand der gekauften Ware vom Betriebsstandort in 2851 Krumbach in Niederösterreich, erfüllt.

 

8. Lieferbedingungen 

Die Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung des Käufers, Eigentum des Verkäufers.

Als Liefertermin für Onlineshop Bestellungen gelten 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang der Ware beim Verkäufer. 

Der Liefertermin für kann sich bis zu maximal 14 Werktage ab Bezahlung der Ware ausdehnen. (z.B: bei Transportdienstleistungen durch Dritte, usw….) Bei unerheblichen Verzögerungen darüber hinaus, hat der Kunde nicht das Recht Schadenersatzforderungen anzumelden. Der Verkäufer ist jedoch stets bemüht, Ihnen die Ware so rasch als möglich zu liefern. HEO-Möltern möchte Sie als zufriedenen Kunden gewinnen und erhalten.

Die angegebene Lieferadresse wird vom Zusteller höchstens zwei Mal besucht. Wenn beim dritten Besuch niemand erreichbar ist, wird die Ware zurückgesendet und die Lieferzeit beginnt von Neu an zu laufen.

Bei nicht zustellbarer Ware sind einvernehmliche Vereinbarungen zu treffen. 

Lieferbedingungen an Einzelhändler und Großhändler erfolgen in gesonderten Vereinbarungen. 

 

9. Mängel

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware vom Käufer an den Verkäufer zu melden.

Ein Mangel am gelieferten Produkt ist vom Käufer per unabhängiger Expertise nachzuweisen.

Der Verkäufer hat das Recht Gegenexpertisen einzuholen.

 

10. Produkthaftung

Die gelieferte Ware ist ein landwirtschaftliches Urprodukt. Darüber hinaus gilt das österreichische Konsumentenschutzgesetz. Das Rücktrittsrecht beträgt 14 Tage.

 

11. Widerrufsrecht, Rücksendungen von Produkten

Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine Email an:

bio@heo-moeltern.at

Bei einer Rücksendung von Waren trägt der Käufer die Versandkosten. 

 

12. Lagerung von Produkten

Karton und Papierverpackungen sowie alle Verpackungen und Produkte aus natürlichen Rohstoffen, sind trocken zu lagern. Unsachgemäße Lagerung schädigt das Produkt.

Bei unsachgemäßer Lagerung oder Verwendung des Produktes durch den Käufer, übernimmt der Verkäufer keine Produkthaftung.

 

13. Verwendungshinweise zu den Produkten

Das Bio Heu von Heo Möltern ist nur zur Verfütterung an Tiere wie alle Nagetiere (Hamster, Meerschweinchen, etc.) Hasentiere und Wiederkäuer gedacht.

Heu, auch Bio Heu ist für fleischfressende Tiere als Nahrung nicht geeignet.

Das Produkt ist für die menschliche Ernährung nicht geeignet.

Kartons und Papierverpackungen sowie etwaige Kunststoffverpackungen können über die jeweiligen Abfallentsorgungssysteme entsorgt werden.

 

14. Formvorschriften

An den Verkäufer gerichtete Erklärungen, Reklamationen, etc. bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform, somit auch der Originalunterschrift oder der sicheren elektronischen Signatur.

 

15. Gerichtsstand

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz des Verkäufers sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt in Niederösterreich, örtlich zuständig. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu klagen.

 

16. Steuern

Für alle Beteiligten gilt österreichisches Steuerrecht.

 

17. Datenschutz

Die EU- Datenschutzgrundverordnung in der jeweils gültigen Fassung, ist Bestandteil dieser Bedingungen. Ihre angeführten Daten werden nur für die gewünschten Geschäftsvorgänge verwendet, abgesichert verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Mit der Bezahlung oder Unterschrift auf ihrer Bestellung, stimmen sie der vorhin angeführten Verwendung ihrer Daten zu. 

Eine ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie im Internet unter www.heo-moeltern.at. Diese ist ebenfalls Inhalt dieser Bedingungen.

 

18.Verwendung der Spiel- und Bastelanleitungen

Die von HEO Möltern zur Verfügung gestellten Spiel und Bastelanleitungen sind Ideen und Anleitungen um den pädagogischen Wert unserer Angebote zu unterstreichen.

Für das Gelingen der Ausführungen ist der Anwender oder die Anwenderin, selbst verantwortlich.

Für eventuelle Gefahren beim Basteln durch Werkzeuge und Bastelzubehör oder dem Umgang mit Tieren, sowie für allgemeine Gefahren beim Aufenthalt und Zubehörsammeln in der Natur, übernimmt HEO Möltern keine Haftung.